¿SOY CAPAZ, COMPETENTE O ESTOY CALIFICADO?

Solemos escuchar a los jefes, gerentes, selectores o responsables de Recursos Humanos o en la misma calle que tal persona no es capaz para tal o cual puesto, o que no está calificado o que no es competente.

Y al oírlo, a veces, se comienzan a mezclar los conceptos y pareciera que es todo lo mismo. Que de cualquier manera estos “calificativos” solo quieren menospreciar a la persona.

Ahora bien, me gustaría aclarar cada uno y entender mejor de qué hablamos cuando los utilizamos y de cómo podemos o no trabajar sobre ellos en el ser humano y a través del Coaching.

Cuando hablamos de que, por ejemplo Pedro, no está calificado para el puesto de analista de Marketing, solo decimos que no cumple con las características profesionales  particulares que requiere el puesto. Por ejemplo: no tiene un título terciario o universitario acorde al puesto, no conoce de programas de diseños, de comercialización o nunca trabajó en dicha área anteriormente. Esto no significa que Pedro no pueda ser  analista de marketing, sino que debe adquirir esas competencias (aptitud)  si ello es necesario para el puesto y él quiera aplicar al mismo.

Al decir que alguien  es capaz nos referimos a que puede hacer determinada tarea o lograr determinada cosa, que posee las condiciones necesarias para ello y actúa en consecuencia (aptitud), aunque no necesariamente tenga ganas de hacerlo o encarar la labor (actitud)

Siguiendo el ejemplo de Pedro, supongamos que lo capacitan y aprende a manejar programas de diseño y comercialización. Ahora  podrá realizar las tareas que competen al puesto de una manera eficiente, ya que Pedro es muy capaz. Está relacionado con la aptitud (competencia profesional- aprendizaje), pero tal vez a Pedro ya no le interese el puesto por lo cual su actitud ante este nuevo desafío sea diferente.

En Coaching se habla mucho de potenciar capacidades, porque damos por sentado que nuestro cliente es CAPAZ de lograr lo que se propone, lo que no necesariamente significa que esté capacitado ahora mismo, personal o profesionalmente, para hacerlo pero sí tiene la actitud para hacerlo y las calificaciones humanas e intelectuales para trabajar en ese objetivo. Quiere y buscará los recursos que sean necesarios para lograrlo.

Espero les haya servido esta breve explicación y como siempre…

¡Gracias por leer!

Diego Marshall

Trainer Coach